Chính sách quyền riêng tư tại trang wen chính thức của MAXHUB
Cập nhật lần gần nhất: Tháng 8 năm 2023
1. Thông tin chúng tôi thu thập
2. Cách chúng tôi lưu thông tin cá nhân của bạn
3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn
4. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
5. Chúng tôi giữ lại thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu?
6. Quyền của bạn
7. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của trẻ như thế nào
8. Thông tin cá nhân của bạn được chuyển đi khắp toàn cầu như thế nào
9. Chính sách này được cập nhật như thế nào
10. Trường hợp có mâu thuẫn
11. Liên hệ với chúng tôi
Giới thiệu
Trang web chính thức toàn cầu của MAXHUB có thể truy cập tại địa chỉ https://www.maxhub.com
cùng các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Sản phẩm", "Dịch vụ") do Guangzhou Shiyuan Innovation Technology Co., Ltd. (sau đây gọi là "chúng tôi", "của chúng tôi") cung cấp. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc thông tin chúng tôi thu thập được trong quá trình bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của MAXHUB. Nếu bạn dưới 16 tuổi hoặc được coi là vị thành niên theo quy định tại quốc gia của bạn, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Chính sách này chỉ áp dụng cho trang web chính thức toàn cầu của MAXHUB có trích dẫn hoặc liên kết đến Chính sách quyền riêng tư này. Chính sách này cũng mô tả các quyền và lựa chọn áp dụng với thông tin cá nhân của bạn.
Bên kiểm soát dữ liệu: Guangzhou Shiyuan Innovation Technology Co., Ltd. là bên kiểm soát dữ liệu (hoặc cách gọi tương đương theo quy định pháp luật hiện hành) đối với mọi thông tin được xử lý theo Chính sách này.
Chính sách của chúng tôi là tuân thủ mọi luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi có thể thay đổi các điều của Chính sách này theo thời gian. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thông tin mới nhất về thông lệ bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi.
I. Thông tin chúng tôi thu thập
Cụm từ "thông tin cá nhân" hoặc "dữ liệu cá nhân" là những thông tin có khả năng nhận dạng cụ thể một cá nhân (chẳng hạn như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc số tài khoản khác) cũng như thông tin về vị trí hoặc hoạt động của cá nhân đó (chẳng hạn như dữ liệu sử dụng dịch vụ, địa chỉ IP hoặc mã định danh thiết bị di động) khi các thông tin này có liên kết trực tiếp với dữ liệu nhận dạng cá nhân. Thông tin cá nhân cũng bao gồm thông tin nhân khẩu học như ngày sinh, giới tính, khu vực địa lý và sở thích khi những thông tin này được liên kết với các dữ liệu cá nhân khác có thể hoặc có khả năng xác định danh tính của bạn.
Thông tin cá nhân KHÔNG bao gồm các dữ liệu "ẩn danh", tức là những dữ liệu mà chúng tôi thu thập liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ hoặc về một nhóm hay danh mục sản phẩm, dịch vụ hoặc người dùng hoặc các dữ liệu mà thông tin xác định danh tính hoặc các thông tin cá nhân khác đã được loại bỏ, khiến cho cá nhân liên quan không thể bị xác định danh tính trực tiếp hoặc gián tiếp. Những dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về xu hướng và nhu cầu của người dùng, từ đó xem xét phát triển các tính năng mới hoặc tùy chỉnh Dịch vụ để phục vụ người dùng tốt hơn. Chính sách này không hạn chế hay giới hạn việc chúng tôi thu thập và sử dụng các loại dữ liệu nêu trên.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi cũng như thông tin được tự động thu thập trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chi tiết về các loại thông tin và nguồn thu thập được trình bày cụ thể dưới đây.
1. Thông tin do bạn cung cấp
Thông tin liên hệ
Để liên hệ với bạn, hiểu rõ nhu cầu tiềm năng của bạn hoặc của công ty bạn, đồng thời chuyển tiếp các yêu cầu đó đến bộ phận quản lý khách hàng của chúng tôi tại các khu vực khác nhau trên thế giới, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích nêu trên, bao gồm:
Tên
Họ
Công ty
Email
Danh mục sản phẩm
Xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối cung cấp các thông tin nêu trên, chúng tôi sẽ không thể liên hệ với bạn, không thể hiểu rõ nhu cầu tiềm năng của bạn hoặc của công ty bạn cũng như chuyển tiếp yêu cầu của bạn đến các quản lý khách hàng của chúng tôi tại những khu vực tương ứng trên toàn cầu.
Đăng ký nhận bản tin MAXHUB
Bạn có thể đăng ký nhận bản tin MAXHUB bằng cách chọn tùy chọn đăng ký trên trang Liên hệ với chúng tôi hoặc tự nguyện gửi địa chỉ email của mình. Sau khi bạn đăng ký, chúng tôi sẽ gửi bản tin MAXHUB đến bạn thông qua việc xử lý địa chỉ email mà bạn đã cung cấp. Bạn có thể điều chỉnh gói đăng ký hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể từ chối đăng ký hoặc hủy đăng ký nhận bản tin MAXHUB bất kỳ lúc nào; việc này không ảnh hưởng đến các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp.
Thông tin liên hệ khác
Bạn có thể tự nguyện cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định dưới đây để chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu tiềm năng của bạn hoặc liên hệ trực tiếp với bạn qua điện thoại, bao gồm:
Số điện thoại
Thành phố
Việc bạn từ chối cung cấp hai nhóm thông tin nêu trên sẽ không ảnh hưởng đến việc chúng tôi liên hệ với bạn.
2. Thông tin chúng tôi tự động thu thập
Chúng tôi hoặc các bên thứ ba được ủy quyền có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định từ bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi tự động thu thập thông tin thông qua Cookie. Cookie là các tệp văn bản nhỏ cho phép chúng tôi cũng như các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc thiết bị của bạn nhằm phục vụ nhiều mục đích khác nhau, bao gồm những mục đích đã được nêu ở trên. Cookie hoạt động bằng cách gán một mã định danh duy nhất cho thiết bị của bạn, sau đó được lưu trong trình duyệt khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi cũng như các nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác bên thứ ba liên quan đến các trang web đó. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng Cookie, vui lòng tham khảo Thông báo về Cookie của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng Cookie, nếu pháp luật yêu cầu. Bạn cũng có thể từ chối hoặc vô hiệu hóa Cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt của mình. Mỗi trình duyệt có cách thiết lập khác nhau nên bạn vui lòng tham khảo hướng dẫn cụ thể dành cho trình duyệt của mình. Xin lưu ý rằng bạn có thể cần thực hiện thêm một số bước để từ chối hoặc vô hiệu hóa một số loại Cookie nhất định. Nếu bạn chọn từ chối, vô hiệu hóa hoặc xóa Cookie, một số tính năng của Dịch vụ có thể sẽ không còn hoạt động hoặc khả dụng đối với bạn.
3. Thông tin từ các nguồn bên thứ ba
Hiện tại, chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào từ các nguồn bên thứ ba. Trong trường hợp chúng tôi thu thập thông tin từ các nguồn bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn và chỉ tiến hành thu thập sau khi đã nhận được sự cho phép của bạn.
4. Các loại thông tin đặc biệt
Chúng tôi không yêu cầu hoặc có ý định thu thập bất kỳ "loại thông tin đặc biệt" nào, chẳng hạn như thông tin liên quan đến sức khỏe, chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc tín ngưỡng cá nhân, xu hướng hay khuynh hướng tình dục. Chúng tôi cũng trân trọng nhắc bạn nên thận trọng khi chia sẻ những thông tin dạng này về bản thân (hoặc người khác) trong quá trình sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
II. Cách chúng tôi lưu thông tin cá nhân của bạn
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và tạo ra trong quá trình hoạt động sẽ được xử lý và lưu trữ trên hệ thống lưu trữ đám mây của bên thứ ba đặt tại Singapore.
Chúng tôi lưu thông tin cá nhân của bạn nhằm tuân thủ các yêu cầu của pháp luật, quy định hiện hành hoặc phục vụ các mục đích kinh doanh của chúng tôi. Khi hết thời hạn lưu trữ nêu trên, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn.
III. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cá nhân của bạn với các đối tác được ủy quyền, là những bên phối hợp cùng chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại độc lập của họ.
1. Các công ty liên kết: Hiện tại, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết. Trong trường hợp thông tin cá nhân của bạn cần được chia sẻ với các công ty liên kết, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ trong phạm vi nội bộ giữa các công ty liên kết và chỉ cho những mục đích hợp pháp, rõ ràng. Việc chia sẻ sẽ giới hạn ở những thông tin cần thiết để cung cấp Dịch vụ, đồng thời tuân thủ các mục đích đã nêu trong Chính sách này (có nghĩa là các công ty này sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo đúng cách thức chúng tôi được phép theo Chính sách này, bao gồm hỗ trợ cung cấp một phần chức năng của Sản phẩm, ngăn chặn việc sử dụng trái phép và hỗ trợ người dùng). Nếu các công ty liên kết có nhu cầu thay đổi mục đích xử lý thông tin, chúng tôi sẽ nêu rõ điều đó trong thông báo tương ứng của từng dịch vụ cụ thể.
2. Đối tác được ủy quyền: Để thực hiện một số tính năng hoặc mang đến cho bạn Dịch vụ và trải nghiệm người dùng tốt hơn, một phần Dịch vụ của chúng tôi có thể được cung cấp thông qua các đối tác được ủy quyền (bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, nhà cung cấp dịch vụ thư điện tử, v.v.). Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa, cần thiết và hợp pháp trong mọi hoạt động chia sẻ thông tin như vậy. Trước khi thực hiện việc chia sẻ, chúng tôi sẽ yêu cầu các đối tác được ủy quyền áp dụng đầy đủ các biện pháp giữ bí mật và bảo mật thông tin phù hợp, đảm bảo xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ Chính sách này cũng như các quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia hoặc khu vực tài phán của bạn.
3. Giao dịch doanh nghiệp: Trong trường hợp xảy ra sáp nhập, mua lại hoặc giải thể phá sản, nếu việc chuyển giao thông tin cá nhân có liên quan, chúng tôi sẽ yêu cầu công ty hoặc tổ chức mới tiếp nhận thông tin của bạn tuân thủ Chính sách này. Nếu không, chúng tôi sẽ yêu cầu công ty hoặc tổ chức đó phải xin lại sự cho phép và đồng ý của bạn.
4. Nghĩa vụ và quyền lợi pháp lý: Chúng tôi chỉ công khai thông tin cá nhân của bạn khi pháp luật yêu cầu bắt buộc, chẳng hạn như để tuân thủ trát đòi hầu tòa, quy trình tố tụng, hành động pháp lý hoặc yêu cầu cưỡng chế từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Nếu chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền của chúng tôi, bảo đảm an toàn cho bạn hoặc người khác, điều tra hành vi gian lận hoặc phản hồi yêu cầu từ cơ quan chính phủ, chúng tôi có thể công khai thông tin cá nhân của bạn.
IV. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
1. Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp kỹ thuật và khả thi hợp lý để bảo vệ dữ liệu liên quan đến dịch vụ được thu thập. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng dù chúng tôi có thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có trang web, đường truyền Internet, hệ thống máy tính hay kết nối không dây nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
2. Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành nhằm bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp và ngăn chặn việc truy cập, tiết lộ, sử dụng, chỉnh sửa, hư hại hoặc mất mát trái phép dữ liệu. Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý có thể để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Cụ thể:
(1) Chúng tôi mã hóa nhiều loại thông tin. Chẳng hạn, chúng tôi không lưu mật khẩu của bạn mà chỉ lưu giá trị Hash sau khi mật khẩu đã được xử lý qua hai lớp thuật toán SHA nhằm đảm bảo xác thực an toàn. Thuật toán Hash SHA là không thể đảo ngược. Vì vậy, không ai có thể xác định được mật khẩu của bạn dựa trên giá trị Hash đó. Chúng tôi thường xuyên rà soát các quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin (bao gồm cả các biện pháp bảo mật vật lý) để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào các hệ thống.
(2) Chúng tôi sử dụng hệ thống máy tính có quyền truy cập hạn chế, chỉ cho phép những nhân viên cần biết thông tin cá nhân để hỗ trợ quá trình xử lý hoặc những nhân sự được ủy quyền từ các công ty cung cấp dịch vụ truy cập vào dữ liệu cá nhân. Những người này phải tuân thủ nghiêm ngặt các nghĩa vụ bảo mật được quy định trong hợp đồng. Việc vi phạm nghĩa vụ này có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý hoặc chấm dứt hợp đồng với chúng tôi.
(3) Chúng tôi đặc biệt coi trọng việc bảo vệ thông tin của bạn. Do đó, chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn và triển khai các biện pháp như mã hóa dữ liệu trong quá trình lưu trữ và truyền tải nhằm ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Đồng thời, không ai ngoài chính người dùng có thể truy cập nội dung cụ thể của một số dữ liệu đã được mã hóa.
3. Nếu xảy ra sự cố an toàn thông tin cá nhân có khả năng gây rủi ro cao đối với quyền và tự do của chủ thể sở hữu dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ kịp thời thông báo cho bạn về các thông tin liên quan đến vụ việc rò rỉ qua email.
V. Chúng tôi giữ lại thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu?
1. Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn nhằm phục vụ cho các mục đích thu thập thông tin đã nêu trong Chính sách quyền riêng tư này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành cho đến khi bạn chủ động yêu cầu xóa thông tin. Chúng tôi sẽ ngừng lưu giữ và tiến hành xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân khi mục đích thu thập đã được hoàn thành và/hoặc sau khi chúng tôi chấm dứt hoạt động của sản phẩm hoặc dịch vụ tương ứng và/hoặc sau khi chúng tôi xác nhận yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
2. Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn trong trường hợp có khiếu nại hoặc khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng có khả năng phát sinh tranh chấp pháp lý liên quan đến mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi. Khi không còn cần thiết phải sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khỏi hệ thống và hồ sơ lưu trữ và/hoặc thực hiện các bước để ẩn danh ngay lập tức để bạn không còn có thể bị nhận dạng từ dữ liệu đó.
3. Để xác định thời hạn lưu trữ phù hợp đối với thông tin cá nhân, chúng tôi xem xét số lượng, tính chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu; rủi ro tiềm ẩn có thể phát sinh do việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn; mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu và việc liệu các mục đích đó có thể đạt được bằng phương thức khác hay không; cùng với các yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc các yêu cầu liên quan khác.
4. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tiếp tục lưu một số dữ liệu trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu của mình, vui lòng tham khảo phần "Quyền của bạn" bên dưới.
VI. Quyền của bạn
Là chủ thể của thông tin cá nhân, bạn có quyền được hưởng các quyền theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền riêng tư tại khu vực của bạn. Các quyền của bạn có thể bao gồm một phần hoặc toàn bộ những quyền được nêu dưới đây. Bạn có thể thực hiện các quyền của mình theo quy định của pháp luật về quyền riêng tư tại khu vực của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu tương ứng đến địa chỉ email support@maxhub.com. Các quyền của bạn có thể bao gồm:
1. Quyền được thông báo:
Chúng tôi công bố Chính sách này nhằm thông tin cho bạn biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết đảm bảo tính minh bạch trong việc sử dụng thông tin của bạn.
2. Quyền được truy cập thông tin cá nhân:
Bạn có quyền được truy cập các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và những bên mà chúng tôi chia sẻ thông tin với họ.
3. Quyền được chỉnh sửa thông tin cá nhân:
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin của mình nếu thông tin đó không chính xác. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email được nêu trong Chính sách này.
4. Quyền được xóa thông tin cá nhân:
Bạn có thể xóa tài khoản của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa một số thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần tiếp tục lưu một số thông tin cá nhân nếu có căn cứ hợp pháp theo quy định về bảo vệ dữ liệu cho phép chúng tôi làm vậy (ví dụ: để phục vụ việc bảo vệ quyền lợi pháp lý hoặc bảo đảm quyền tự do ngôn luận). Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ phản hồi và thông báo cho bạn biết rõ lý do.
5. Quyền được hạn chế xử lý dữ liệu:
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ việc lưu trữ dữ liệu khi có lý do phù hợp.
6. Quyền được chuyển giao dữ liệu:
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao của một số dữ liệu nhất định ở định dạng có thể đọc được bằng máy và có thể chuyển giao sang nhà cung cấp khác nếu quyền này được pháp luật về quyền riêng tư tại khu vực pháp lý của bạn cho phép.
7. Quyền được từ chối:
Trong một số trường hợp nhất định (bao gồm khi dữ liệu được xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị), bạn có thể phản đối việc xử lý đó.
Nếu bạn đang ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn cũng có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình cho một số mục đích sau:
Ngừng nhận thông tin tiếp thị: bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng gửi cho bạn bất kỳ hình thức tiếp thị trực tiếp nào, bất kỳ lúc nào. Trong các tài liệu liên lạc từ chúng tôi (bao gồm bản tin), bạn sẽ luôn tìm thấy đường dẫn hoặc hướng dẫn để hủy đăng ký nhận thông tin.
Cho các mục đích khác: Bạn có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình khi việc xử lý đó dựa trên lợi ích hợp pháp như đã nêu ở trên. Vui lòng nêu rõ lý do liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn để giải trình cho yêu cầu này. Trong trường hợp áp dụng, chúng tôi sẽ ngừng việc xử lý dữ liệu, trừ khi có những căn cứ hợp pháp thuyết phục để tiếp tục.
8. Quyền rút lại sự đồng ý:
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu cho chúng tôi qua email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý kể từ khi nhận được và sau đó sẽ ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn theo nội dung yêu cầu.
Xin lưu ý rằng việc bạn rút lại sự đồng ý có thể dẫn đến một số hệ quả pháp lý nhất định. Tùy thuộc vào phạm vi mà bạn cho phép chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, việc rút lại sự đồng ý có thể khiến bạn không còn khả năng sử dụng một số dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, quyết định rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của bạn sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân đã được thực hiện trước đó với sự chấp thuận của bạn.
9. Quyền từ chối quyết định tự động:
Bạn có quyền không bị ràng buộc bởi các quyết định được đưa ra hoàn toàn tự động, bao gồm việc phân tích hồ sơ người dùng nếu quyền này được luật bảo vệ quyền riêng tư tại khu vực của bạn quy định.
10. Quyền khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền:
Để giúp chúng tôi xác minh rằng bạn là chủ thể của thông tin cá nhân và thực hiện các quyền nêu trên, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính đầy đủ. Đây là một biện pháp bảo mật nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho bất kỳ ai không có quyền truy cập.
Nếu bạn lo ngại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của mình và cho rằng chúng tôi có thể đã vi phạm các quy định hoặc nghĩa vụ pháp lý có liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết yêu cầu của bạn sớm nhất có thể. Thông thường, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng một (1) tháng kể từ ngày nhận được yêu cầu (Trong trường hợp cần thiết, thời hạn này có thể được gia hạn thêm hai (2) tháng theo quy định của pháp luật). Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn lý do gia hạn trong vòng 30 ngày đầu, chẳng hạn như yêu cầu quá phức tạp hoặc khối lượng lớn. Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể liên hệ với Quản trị viên của công ty hoặc trường học nơi bạn thuộc quyền để dễ dàng thực hiện các quyền của mình hơn.
Nếu bạn cho rằng chúng tôi vẫn chưa giải quyết thỏa đáng mối quan ngại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân tại địa phương.
VII. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của trẻ như thế nào
Dịch vụ của chúng tôi chủ yếu hướng đến người trưởng thành và chúng tôi không cung cấp dịch vụ trực tiếp cho trẻ em cũng như không sử dụng thông tin cá nhân của trẻ em cho mục đích tiếp thị. Trẻ em không được tự tạo tài khoản người dùng. Chúng tôi xem mọi cá nhân dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương theo quy định của pháp luật tại khu vực liên quan) là trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin hay thực hiện hoạt động tiếp thị nào hướng tới trẻ em, người chưa thành niên hoặc bất kỳ cá nhân nào dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng có trẻ em, người chưa thành niên hoặc người dưới 16 tuổi đã đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến hành hủy đăng ký của người đó ngay khi phát hiện.
VIII. Thông tin cá nhân của bạn được chuyển đi khắp toàn cầu như thế nào
Vì các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, thông tin của bạn có thể được chuyển đến các quốc gia hoặc khu vực khác nơi đặt máy chủ của chúng tôi, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và đối tác kinh doanh, do đó dữ liệu của bạn cũng có thể được truyền đến những quốc gia hoặc khu vực khác. Tuy nhiên, điều này không làm thay đổi cam kết của chúng tôi trong việc tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Nếu cần chuyển thông tin cá nhân ra ngoài khu vực pháp lý của bạn, dù là cho các công ty liên kết hay các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi cũng sẽ tuân thủ các quy định pháp luật liên quan. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ tương ứng theo yêu cầu của pháp luật hiện hành để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Đối với các thông tin cá nhân được thu thập và tạo ra trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), nếu được chuyển ra ngoài EEA, chúng tôi sẽ đảm bảo thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ phù hợp theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung ("GDPR").
Để biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ dữ liệu trong trường hợp truyền dữ liệu xuyên biên giới, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
IX. Chính sách này được cập nhật như thế nào
Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách này theo thời gian. Đối với những thay đổi đáng kể trong Chính sách quyền riêng tư, chúng tôi sẽ gửi bản cập nhật Chính sách quyền riêng tư đến bạn thông qua thiết bị của chúng tôi và yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại; đồng thời, chúng tôi cũng sẽ đăng thông báo trên trang web để thông báo cho bạn về những thay đổi trong Chính sách này.
X. Trường hợp có mâu thuẫn
Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Chính sách này và các chính sách quyền riêng tư khác liên quan đến việc quản lý thông tin cá nhân trong phạm vi Dịch vụ, Chính sách này sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi có mâu thuẫn.
XI. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc quan ngại nào về Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
support@maxhub.com
Địa chỉ nhận thư: Số 1, đường YiChuang, quận Hoàng Phố, thành phố Quảng Châu, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc
Phụ lục dành cho Hoa Kỳ
Nếu bạn sử dụng Dịch vụ tại Hoa Kỳ, các điều khoản bổ sung sau đây sẽ được áp dụng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Chính sách quyền riêng tư chính, các điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng:
Độ tuổi tối thiểu. Tại Hoa Kỳ, độ tuổi tối thiểu của người dùng là 13 tuổi. Do đó, chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 13 tuổi tại Hoa Kỳ khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, trừ khi được pháp luật cho phép. Nếu chúng tôi phát hiện ra một trẻ em dưới 13 tuổi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó theo quy định của pháp luật hiện hành.
Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California. Đối với người dùng là cư dân bang California, bạn có thêm các quyền sau đây theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California và bạn có quyền được bảo vệ khỏi mọi hình thức phân biệt đối xử trái pháp luật khi thực hiện các quyền của mình theo Đạo luật này.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp một số thông tin nhất định và giải thích cách chúng tôi đã thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 12 tháng qua.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn, trừ những trường hợp ngoại lệ được pháp luật quy định.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân, do đó không xử lý các yêu cầu từ chối bán dữ liệu cá nhân.
Luật "Shine The Light" của California. Đối với người dùng tại bang California, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba đó.
Ngoài ra, theo luật California, nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến phải công bố cách họ phản hồi các tín hiệu "do not track" (không theo dõi) hoặc các cơ chế tương tự cho phép người tiêu dùng lựa chọn về việc thu thập thông tin cá nhân của họ theo thời gian và trên các dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba trong phạm vi nhà cung cấp có thực hiện việc thu thập đó. Hiện tại, chúng tôi không theo dõi thông tin cá nhân của Người dùng theo thời gian và trên các dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba. Luật này cũng yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến phải tiết lộ việc bên thứ ba có thể thu thập thông tin cá nhân về hoạt động trực tuyến của người dùng theo thời gian và trên các dịch vụ trực tuyến khác nhau khi người dùng sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp hay không. Chúng tôi không cố ý cho phép các bên thứ ba thu thập thông tin cá nhân về hoạt động trực tuyến của từng Người dùng theo thời gian và trên các dịch vụ trực tuyến khác nhau khi sử dụng Dịch vụ.
Như đã nêu ở trên, chúng tôi cũng có thể công bố thông tin cá nhân của bạn trong quá trình hoặc trong khi đàm phán sáp nhập, bán, thoái vốn hoặc chuyển nhượng toàn bộ hay một phần tài sản của công ty, huy động vốn hoặc mua lại, hoặc trong bất kỳ tình huống nào khác mà thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một tài sản kinh doanh của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử trái pháp luật với bạn khi bạn thực hiện các quyền của mình. Vui lòng gửi yêu cầu bằng cách gửi email đến support@maxhub.com. Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể xác minh bằng cách đề nghị bạn cung cấp thông tin đủ để xác nhận danh tính, bao gồm việc yêu cầu bạn xác minh thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn muốn yêu cầu người đại diện được ủy quyền thực hiện các quyền của mình, chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng cho thấy bạn đã cấp cho người đó giấy ủy quyền hoặc người đại diện đó có thẩm quyền bằng văn bản hợp lệ để gửi yêu cầu thực hiện quyền thay mặt bạn. Không phải mọi loại yêu cầu đều có thể được người đại diện thực hiện ở tất cả các bang.
[Nếu bạn là người tiêu dùng tại California, Colorado, Connecticut hoặc Virginia] và chúng tôi từ chối thực hiện yêu cầu của bạn, bạn có thể khiếu nại quyết định từ chối này trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi nhận được thông báo. Bạn có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ
support@maxhub.com.
Dữ liệu đã được ẩn danh. Khi chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và sử dụng dữ liệu đó ở dạng ẩn danh và không tìm cách khôi phục hoặc xác định lại danh tính từ dữ liệu đó.
